Управление человеком и управление группой

Страница
5

Слайд 27

Самая эффективная группа — это та, чей размер соответствует ее задачам, в составе которой находятся люди с непохожими чертами характера, чьи нормы способствуют достижению целей организации и созданию духа коллективизма, где здоровый уровень конфликтности, хорошее выполнение как целевых, так и поддерживающих ролей и где имеющие высокий статус члены группы не доминируют.

Слайд 28

Формальные и неформальные организации

Формальные .Создаются на основании действующего законодательства по решению собственников, а внутренние отношения регулируются нормативными документами.

Неформальные . Это спонтанно образовавшаяся группа людей, которые вступают в регулярное взаимодействие для достижения определенной цели.

ссылка

Слайд 29

Причины вступления в неформальную организацию

чувство принадлежности;

взаимопомощь;

взаимозащита;

тесное общение и симпатия;

заинтересованность.

ссылка

Слайд 30

Характеристики неформальных организаций

Социальный контроль. Установление и укрепление норм – групповых эталонов приемлемого и неприемлемого поведения.

Сопротивление переменам. Наблюдается тенденция к сопротивлению переменам, это объясняется тем, что перемены могут нести в себе угрозу дальнейшему существованию неформальной организации.

Неформальные лидеры. Опора неформального лидера – признание его группой. Неформальный лидер помогает группе в достижении её целей, поддерживает и укрепляет её существование. ссылка

Слайд 31

Проблемы, связанные с неформальными организациями

снижение эффективности;

распространение ложных слухов;

тенденция сопротивляться переменам.

Слайд 32

Потенциальные выгоды

большая преданность организации;

высокий дух коллективизма;

более высокая производительность труда, наблюдается в тех случаях, когда групповые нормы превосходят официально установленные.

ссылка

Слайд 33

Список литературы

1)Основы менеджмента: учебное пособие / Л.В. Плахова, Т.М. Анурина, С.А. Легостаева и др. – М. : КНОРУС, 2007. – 496 с.

2)Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент : учебник. 3-е изд. М. : Гардарики, 2001.

3)Герчикова И.Н. Менеджмент : учебник. 3-е изд., перераб. И доп. М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.

4)Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. –

М.:Дело,1992г.