Управление организационными изменениями

Страница
3

Думать и действовать иначе

Эмоции (род информации или .)ю

Управление изменениями Человеческий и эмоциональный факторы изменений

Слайд 18

Стратегия

Надежная система управления

Укрощения монстра

Управление изменениями Три кита управления изменениями

Слайд 19

«Увидеть – прочувствовать-изменить»

«Проанализировать – продумать – изменить»

Управление изменениями Методы изменения поведения

Слайд 20

Управление изменениями Карта теории изменений

Моральный дух и уверенность

Время

Организация подавлена или чрезмерно активна

Принятие решения о начале изменений

Жажда перемен достигает критической массы

Джини Даниэль Дак, Монстр перемен, 2001

Лидеры начинают разрабатывать план и механизмы обмена информацией

Отказ от продолжения программы перемен

Получен результат

«Что-то идет не так»

Конфликты, разногласия, промахи и маленькие успехи

Видение перспектив, стратегия и план находят понимание в коллективе

Слайд 21

Застой

Подготовка

Реализация

Проверка на прочность

Достижение цели

Джини Даниэль Дак

Управление изменениями Карта теории изменений

Слайд 22

Внушение людям ощущения необходимости перемен

Создание команды реформаторов

Видение перспектив и определение стратегии

Пропаганда новой концепции будущего

Создание условий для широкого участия сотрудников в преобразованиях

Получение скорых результатов

Закрепление достигнутых успехов и углубленных перемен

Укоренение изменений в корпоративной культуре

Управление изменениями 8 этапов процесса изменений

Джон П.Коттер