Образцы основных документов управления

Страница
4

32

Образец заявления

Слайд 33

33

Слайд 34

Резюме

Это документ, содержащий сведения, характеризующие уровень образования, профессиональные навыки и опыт работы претендента на должность.

Слайд 35

35

Образец резюме

Слайд 36

Письмо

Это обобщенное название различных по содержанию документов, пересылаемых по почте, курьером, посредством факсимильной связи, электронной почтой и т.д.

Письма оформляются на бланке письма.

Проекты писем готовятся исполнителями по поручению руководства предприятия

Слайд 37

37

По содержанию и назначению письма могут быть:

инструкционные

гарантийные

информационные

рекламные

коммерческие

рекламационные

письма-запросы

письма-приглашения и др.

Слайд 38

Стадии подготовки письма

Изучение существа вопроса;

Сбор необходимых сведений, в т.ч. из предыдущей переписки;

Подготовка проекта письма;

Согласование проекта (при необходимости);

Подписание письма.

Слайд 39

Письмо должно иметь

Дату;

Номер;

Ссылку на дату и номер полученного письма (в письмах-ответах);

Адресат;

Заголовок (отвечающий на вопрос - о чем?)

Текст;

Подпись;

Отметку об исполнителе;

Отметку о наличии приложений.

Слайд 40

40

Образец исходящего

письма – просьбы

Слайд 41

41

Образец входящего

письма-ответа

Слайд 42

Текст письма

Должен быть лаконичным, последовательным, убедительным и корректным;

Текст, как правило, не превышает одной страницы;

Факты и события должны представляться объективно;

Все стороны излагаемого вопроса должны освещаться с достаточной полнотой, кратко и ясно.

Слайд 43

43

Образец гарантийного письма

Слайд 44

44

Образец информацион-ного письма

Слайд 45